
При исследовании наиболее встречаемых проблем в работе дистрибьютора обнаружен ряд трудностей, связанных с работой торговых агентов.
Торговые агенты непосредственно влияют на функционирование и доход всего предприятия, они обеспечивают сбор заказов, в некоторых случаях - доставку и отгрузку товаров, а также координацию и обратную связь с офисом или складом поставщика.
Каждый руководитель знает, как правильно подбирать и мотивировать эффективных торговых агентов, но не всегда они такими становятся.
Мы провели опрос и выявили самые распространенные проблемы, что возникают у дистрибуторов с торговыми представителями.
ТОП проблем:
- Они ленятся
- Не посещают торговые точки
- Не выполняют планы продаж
- Неправильно планируют маршруты
Ну и такие личные качества, как непрофессионализм и неопытность часто добавляют трудностей даже при обучении. Их легко решить с помощью качественного подбора персонала и мотивационной работы.
Остальная часть проблем в настоящее время легко решается технически, с помощью использования мобильных устройств (КПК).
Например, программное обеспечение «Управление дистрибуторской компанией», функционал которой создан специально под дистрибьюторов, и решает множество вышеперечисленных проблем, с которыми так часто встречаются дистрибуторы.
Среди задач, которые решаются:
- GPS-мониторинг торговых агентов - Вы с точностью отслеживаете передвижения агентов, соблюдение ими поставленного маршрута в реальном времени
- Торговый агент всегда имеет на планшете всю информацию о торговой точке,в том числе договора, деньги, документы, товары и дебиторская задолженность
- Маршруты ежедневно планируются в системе, согласно плану посещения
- В системе содержится вся информация по каждому торговому агенту, легко контролируется план продаж
- Заказы оформляются в разы быстрее, в следствии чего увеличиваются планы и в целом работа идет эффективнее
Технологии не стоят на месте и сейчас можно решить даже самые распространенные проблемы с помощью правильных IT-решений. Избавляйтесь от проблем и пусть Ваша работа станет эффективнее!
Пример рабочего места мониторинга в программе
|
все Статьи о дистрибуции и дистрибуторах...