Большая дистрибьюторская компания физически не успевает контролировать деятельность каждого своего подразделения. В результате, когда торговый агент одного филиала делает заказ с одной точки, его напарник с другого отдела в то же время заказывает ту же продукцию. Система между филиалами не охватывает все процессы, поэтому происходят сбои. Впоследствии, заказанного товара не оказывается на складе.
Многим руководителям очень нелегко возлагать на чужого человека такой важный цикл в бизнесе, как формирование заказов. Автоматизировав дистрибьюторский бизнес, руководитель имеет возможность корректировать все указания напрямую в системе. Это очень удобно, как главному предприятию, так и его филиалам.
Сотрудники получают доступ к необходимой им информации, при этом сами вольно или невольно отчитываются каждым своим действием. Не составляет труда выяснить кто, когда и что именно делал. Все действия фиксируються в компьютерной системе автоматически. При помощи GPS можно отслеживать отклонения торговых представителей от маршрутов. Руководство может инициировать подготовку и некоторые дополнительные отчеты для контроля.